Wintel N.V. - Public Relations by Wintel Public RelationsWintel N.V. - Public Relations by Wintel Public Relationshttps://www.wintelnv.com/public-relations/author/Wintel-Public-RelationsMon, 17 Aug 2026 04:09:29 -0700http://zoho.com/sites/<![CDATA[Oxygen Resort implementeert WintelStay PMS]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/oxygen-resort-suriname-kiest-voor-wintelstay-pms Achtergrond Oxygen Resort Suriname is een toonaangevend vakantie- en zakenresort in Paramaribo. Met een groeiend ]]>

Achtergrond

Oxygen Resort Suriname is een toonaangevend vakantie- en zakenresort in Paramaribo. Met een groeiend aantal internationale gasten en lokale bezoekers werd het steeds belangrijker om de operationele processen te stroomlijnen en de gastbeleving te verbeteren.


Uitdagingen vóór implementatie

  • Trage en primitieve reserveringsprocessen

  • Beperkte rapportage en inzicht in bezettingsgraad en omzet

  • Moeizame communicatie tussen front office, housekeeping en management


Oplossing: WintelStay PMS

Het resort koos voor WintelStay PMS om hun volledige property management te digitaliseren en te automatiseren. De implementatie omvatte:

  • Reserveringsbeheer: realtime beschikbaarheidsoverzicht

  • Front Office: snelle check-in/check-out en digitale gastprofielen

  • Housekeeping Module: directe taaktoewijzing en statusupdates

  • Rapportage & Analytics: inzicht in bezettingsgraad, ADR en RevPAR

  • Integraties: koppeling met accounting systeem Zoho Books

  • KPI’s: meetbare resultaten zoals Csat score




Resultaten

  • 30% snellere check-in/out processen

  • 20% hogere bezettingsgraad door betere kanaaldistributie

  • Verbeterde gasttevredenheid dankzij foutloze reserveringen en snellere service

  • Realtime managementrapporten voor strategische besluitvorming


Quote van het management

"Met WintelStay PMS hebben we eindelijk een systeem dat meegroeit met onze ambities. Het geeft ons controle, overzicht en meetbaarheid voor het tevreden stellen van onze gasten." – Diana Gummels, CEO Oxygen Resort Suriname



]]>Thu, 13 Aug 2026 10:15:26 -0300<![CDATA[Wintel NV lanceert  WintelStay innovatieve Property Management Software voor  Appartementen, Hotels en Resorts]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/wintel-nv-lanceert-wintelstay-innovatieve-property-management-software-voor-appartementen-hotels-enWintel NV kondigt met trots de lancering aan van WintelStay, een volledig geïntegreerde Property Management Software die speciaal is ontwikkeld om de ]]>

Wintel NV kondigt met trots de lancering aan van WintelStay, een volledig geïntegreerde Property Management Software die speciaal is ontwikkeld om de hospitality-sector te ondersteunen. Met WintelStay krijgen appartementen, hotels en resorts één krachtig platform om hun dagelijkse operaties, reserveringen en communicatie efficiënt te beheren.

Belangrijkste functionaliteiten van WintelStay:

  • Beschikbaar als desktop- én mobiele applicatie

  • Inclusieve landing page om uw hotel of resort professioneel te presenteren

  • Boekingspagina met realtime kamerbeschikbaarheid

  • Control panel met overzichtelijke dashboards: check-in/out status, beschikbare kamers, kalenderweergave

  • Housekeeping module voor realtime schoonmaakstatus en personeelsbeheer

  • Task module voor onderhoud en operationele taken met toewijzingen

  • Mogelijkheid tot het accepteren van creditcardbetalingen

  • WhatsApp-integratie voor directe communicatie met gasten

  • Integratie met internationale platforms zoals Airbnb, Expedia en booking.com

  • Integratie met boekhoudsystemen zoals Zoho Books: automatische synchronisatie van reserveringen, betalingen en facturen voor een gestroomlijnde financiële administratie


Met deze lancering zet Wintel NV een belangrijke stap in het digitaliseren van de hospitality-sector in Suriname en daarbuiten. WintelStay biedt een moderne oplossing die niet alleen de efficiëntie verhoogt, maar ook de gastbeleving verbetert en de financiële processen vereenvoudigt.


Over Wintel NV

Wintel NV is een technologiebedrijf met divisies in Applications, IT Hardware/Infrastructure en Aviation & Airport Systems. Met innovatieve oplossingen zoals WintelStay blijft Wintel NV zich inzetten voor het versterken van bedrijven en organisaties door middel van technologie.


Voor meer informatie over WintelStay, bezoek de link: 

WintelStay | Wintel N.V.



]]>Wed, 22 Jul 2026 12:47:08 -0300<![CDATA[Wintel en Ink Innovation implementeert CUPPS-platform op Johan Adolf Pengel International Airport]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/wintel-en-ink-innovation-implementeert-cupps-platform-op-johan-adolf-pengel-international-airport Ink Innovation kondigt vandaag de implementatie aan van haar Common Use Passenger Processing System (CUPPS) op Johan Adolf Penge ]]>

Suriname’s belangrijkste internationale luchthaven moderniseert passagiersafhandeling via samenwerking tussen Wintel N.V. en Ink Innovation

Ink Innovation kondigt vandaag de implementatie aan van haar Common Use Passenger Processing System (CUPPS) op Johan Adolf Pengel International Airport (JAPIA, PBM) in Para, Suriname. De uitrol, gerealiseerd in samenwerking met Wintel N.V., de exclusieve lokale partner van Ink in Suriname, voorziet JAPIA van een modern gedeeld infrastructuurplatform dat rechtstreeks integreert met de Departure Control Systems (DCS) van luchtvaartmaatschappijen in de vernieuwde terminal.


Digitale modernisering en groei

Als enige exploitant van JAPIA werkt Airport Management Ltd. aan aansluiting bij internationale standaarden en de voorbereiding op toekomstige passagiersgroei. De invoering van Ink CUPPS vormt een belangrijke stap in deze digitale roadmap: het stroomlijnt incheck- en boardingprocessen en legt een schaalbare basis voor toekomstige passagiersservices.


Gedeelde infrastructuur, lagere kosten

Ink CUPPS wordt geleverd via een abonnementsmodel, waardoor zowel de luchthaven als luchtvaartpartners lagere investerings- en operationele kosten hebben. Door inchecken en boarden te consolideren op één gedeeld platform kan JAPIA middelen efficiënter inzetten en luchtvaartmaatschappijen een eenvoudige certificeringsroute bieden. Het systeem ondersteunt zowel moderne als legacy DCS-omgevingen en garandeert brede compatibiliteit. Daarnaast biedt de Ink Touch-app op iPhone mobiele passagiersafhandeling, waarmee airlines flexibel kunnen inspelen op piekmomenten en operationele continuïteit behouden bij storingen.

“Met de implementatie van Ink CUPPS leggen wij de basis voor onze passagiersservices van curb side tot vliegtuigdeur. Dankzij de samenwerking met Wintel N.V. introduceren wij Ink’s ‘Fit for Purpose’-technologie die onze operationele omgeving aanzienlijk verbetert en een efficiëntere, aangenamere reiservaring voor alle passagiers garandeert.” — Vijay Chotkan, CEO, Airport Management Ltd.


Certificering van luchtvaartmaatschappijen

De uitrol is reeds gestart. Sky High Dominicana maakt al gebruik van CUPPS en FlyAllWays heeft de certificering afgerond en is operationeel. GOL, Copa Airlines, Caribbean Airlines, KLM en Surinam Airways bevinden zich in het certificeringsproces. Na certificering profiteren airlines van volledige interoperabiliteit met alle CUPPS-compatibele software op JAPIA en krijgen zij toegang tot aanvullende diensten, waaronder Ancillary Payments.

“De integratie met het Ink CUPPS-platform verliep eenvoudig en goed ondersteund. Onze agents konden snel aan de slag en de gedeelde balieflexibiliteit heeft onze dagelijkse operaties merkbaar verbeterd.” — Natasha Abdulhak, CCO, FlyAllWays



Lokale expertise

De implementatie op JAPIA is het eerste grote resultaat van de strategische samenwerking tussen Ink Innovation en Wintel N.V., aangekondigd in oktober 2025. Wintel N.V., een gevestigde ICT-speler met meer dan 25 jaar ervaring in de Surinaamse hospitality-, bank- en retailsector, treedt op als exclusieve partner van Ink in Suriname en verzorgt implementatie, on-site support en operationeel beheer. De samenwerking reikt verder dan de luchthaven: Wintel N.V. introduceert Ink’s mobiele check-in- en betaaloplossingen ook bij hotelklanten in Suriname, waardoor een verbonden reiservaring ontstaat van aankomst op de luchthaven tot en met hotel check-out.

“Onze samenwerking met Ink Innovation is een belangrijke mijlpaal in het brengen van moderne, verbonden reiservaringen naar Suriname. Door Ink-oplossingen zowel op de luchthaven als in de hospitalitysector te introduceren, creëren wij een reiservaring die nieuwe maatstaven zet voor betere dienstverlening in de regio.” — Nelson Kam, CEO, Wintel N.V.


Over Airport Management Ltd.

Airport Management Ltd. is de enige exploitant van Johan Adolf Pengel International Airport (JAPIA), Suriname’s belangrijkste internationale toegangspoort. Het bedrijf is verantwoordelijk voor alle aspecten van luchthavenoperaties en zet zich in voor moderne technologieën en infrastructuur ter ondersteuning van de lange termijn groei van luchtvaart en toerisme in Suriname.


Over Wintel N.V.

Wintel N.V. is een toonaangevend ICT-bedrijf met meer dan 25 jaar ervaring in het leveren van innovatieve, compliance-gedreven oplossingen in de hospitality-, bank- en retailsector in Suriname, het Caribisch gebied en daarbuiten. De expertise omvat maatwerksoftware, automatiseringsworkflows en schaalbare digitale infrastructuur. Via de gespecialiseerde divisie Wintel Aviation & Airport Systems beheert het bedrijf de implementatie en operationele ondersteuning van Ink’s passagiersverwerkingsoplossingen op JAPIA.


Over Ink Innovation

Ink Innovation is een technologiebedrijf dat luchtvaartmaatschappijen en luchthavens helpt hun dienstverlening te moderniseren. Het cloud-, mobiel- en biometrie-ondersteunde platform bestrijkt passagiersservices, luchthavenoperaties en data-uitwisseling — van check-in, boarding, bagage en disruptieafhandeling tot betalingen en overheidsintegraties. Ink ondersteunt legacy messaging en IATA’s ONE Order-standaard, waardoor betrouwbare operaties vandaag en gereedheid voor moderne retailing worden gegarandeerd. Klanten zijn onder andere Copenhagen Airport, JFK Terminal One, Riyadh Air, Jet2 en Menzies Aviation. Meer informatie: .

Wilt u dat ik deze tekst ook meteen in een kortere persberichtversie (bijvoorbeeld 3 alinea’s) herschrijf voor snelle publicatie op de homepage, of wilt u de volledige versie zoals hierboven plaatsen?

Lees het volledige persbericht hier.

]]>Thu, 25 Jun 2026 10:31:00 -0300<![CDATA[Wintel NV ondertekent MSA met Airport Management]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/wintel-nv-ondertekent-msa-met-airport-managementWintel NV kondigt met trots de ondertekening aan van een Master Service Agreement (MSA) met Airport Management Ltd., waarmee onze positie als exclusie ]]>
Vijay Chotkan, CEO Airport Management LTD
Nelson Kam, CEO Wintel N.V.

Wintel NV kondigt met trots de ondertekening aan van een Master Service Agreement (MSA) met Airport Management Ltd., waarmee onze positie als exclusieve partner van Ink Innovation in Suriname verder wordt versterkt.
Tijdens de officiële ceremonie zetten Nelson Kam, directeur van Wintel NV, en de heer Vijay Chotkan, directeur van Airport Management, hun handtekeningen onder de overeenkomst. Deze stap markeert een belangrijke mijlpaal in de samenwerking en legt de basis voor de implementatie van Ink Innovation’s geavanceerde Common Use Passenger Processing Systems (CUPPS) op de luchthaven.


Als exclusieve Ink-partner heeft Wintel NV zich al ingezet om innovatieve technologieën naar Suriname te brengen. Met deze MSA bevestigen wij onze toewijding om Airport Management en de luchtvaartmaatschappijen te ondersteunen met betrouwbare service, hardwareondersteuning en operationele excellentie.


Deze samenwerking gaat verder dan technologie: het is een gezamenlijke inspanning om de passagierservaring te verbeteren, de efficiëntie van luchtvaartmaatschappijen te verhogen en Suriname’s positie in de regionale luchtvaart te versterken. Samen met Airport Management en Ink Innovation bouwen wij aan een toekomst waarin reizen soepeler verloopt en Suriname zich onderscheidt als een moderne en innovatieve bestemming.


]]>Tue, 02 Jun 2026 10:56:00 -0300<![CDATA[Wintel lanceert nieuwe divisie: Aviation & Airport Systems]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/wintel-lanceert-nieuwe-divisie-aviation-airport-systems Paramaribo, 2 mei 2026 – Wintel N.V. kondigt met trots de oprichting aan van haar nieuwste divisie: Aviation & Airport Systems . Deze uitbreiding ]]>

Paramaribo, 2 mei 2026 – Wintel N.V. kondigt met trots de oprichting aan van haar nieuwste divisie: Aviation & Airport Systems. Deze uitbreiding markeert een belangrijke stap in de modernisering van de luchtvaartsector in Suriname en versterkt Wintel’s positie als vooruitstrevend technologiebedrijf in de regio.


Als exclusieve partner van Ink Innovation, een wereldwijd toonaangevend technologiebedrijf voor luchtvaart en hospitality, brengt Wintel geavanceerde, cloudgebaseerde oplossingen naar Surinaamse luchthavens. Ink staat internationaal bekend om moderne passenger‑processing, mobiele check‑in en flexibele platforms die luchthavens efficiënter en toekomstbestendig maken.


Lees het volledige persbericht over onze samenwerking met ink innovation hier


Implementatie gestart op de luchthaven

De uitrol van het Ink‑platform is inmiddels begonnen en levert tastbare voordelen op:

  • Snellere passagiersafhandeling

  • Minder wachttijden

  • Betere doorstroming

  • Moderne, schaalbare technologie

Deze ontwikkeling gaat verder dan alleen IT. Het is een investering in de toekomst van Suriname: een soepelere reiservaring, een sterker toerisme‑imago en een positieve impuls voor onze economie.




Over Ink Innovation

Ink Innovation is een internationaal technologiebedrijf dat luchthavens en luchtvaartmaatschappijen helpt hun dienstverlening te moderniseren. Met cloud‑, mobiele en biometrische platforms biedt Ink oplossingen voor check‑in, boarding, bagageafhandeling, betalingen en integraties met overheden. Het bedrijf ondersteunt zowel bestaande systemen als IATA’s ONE Order‑standaard, waardoor luchthavens vandaag betrouwbaar kunnen opereren en tegelijk klaar zijn voor de toekomst. Ink werkt samen met klanten zoals Copenhagen Airport, JFK Terminal One, Riyadh Air, Jet2, TUI en Menzies Aviation.


Meer over Ink: www.innovation.ink


]]>Sat, 02 May 2026 07:08:00 -0300<![CDATA[Fly Always start met Ink Cupps vanaf 21 april 2026]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/fly-always-start-met-ink-cupps-vanaf-21-april-2026 Paramaribo, 21 april 2026 – Fly Always heeft vanaf 21 april officieel Ink Cupps in gebruik genomen. Met deze innovatieve serviceoplossing zet de luch ]]>

Paramaribo, 21 april 2026 – Fly Always heeft vanaf 21 april officieel Ink Cupps in gebruik genomen. Met deze innovatieve serviceoplossing zet de luchtvaartmaatschappij een belangrijke stap richting modernisering van haar passagiersdiensten en operationele processen.

Ink Cupps ondersteunt Fly Always bij het bieden van een efficiëntere en meer comfortabele reiservaring, waarmee de maatschappij haar inzet voor kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid onderstreept.

De implementatie van Ink Cupps werd verzorgd door Wintel NV, de exclusieve partner van Ink Innovation in Suriname. Dankzij deze samenwerking kan Fly Always haar dienstverlening versterken met een oplossing die zowel operationele efficiëntie als passagierscomfort naar een hoger niveau tilt.


“Met Ink Cupps willen wij onze passagiers een moderne reiservaring bieden en tegelijkertijd onze interne processen optimaliseren,” 


Over Fly Always

Fly Always is een Surinaamse luchtvaartmaatschappij die zich richt op regionale en internationale verbindingen. Met een focus op betrouwbaarheid, klantgerichtheid en groei wil Fly Always haar passagiers een veilige en comfortabele reiservaring bieden. Door voortdurend te investeren in moderne technologie en serviceoplossingen versterkt de maatschappij haar positie als innovatieve speler in de luchtvaartsector.


Over Ink Innovation

Ink Innovation is een internationale leverancier van geavanceerde luchtvaartsoftware en technologie. Het bedrijf ontwikkelt oplossingen die luchtvaartmaatschappijen en luchthavens helpen hun processen te moderniseren, van passagiersservices tot operationele systemen. Met producten zoals Ink Cupps richt Ink Innovation zich op het verhogen van servicekwaliteit en het stroomlijnen van workflows, zodat luchtvaartmaatschappijen efficiënter en klantgerichter kunnen opereren.


]]>Tue, 21 Apr 2026 12:25:00 -0300<![CDATA[Sky High Dominicana viert inaugurele vlucht met Ink Cupps – verzorgd door Wintel NV -]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/sky-high-dominica-viert-inaugurele-vlucht-met-ink-cupps-–-verzorgd-door-wintel-nv Paramaribo, 16 april 2026 – Sky High Dominicana heeft haar inaugurele vlucht feestelijk ingeluid met de introductie van Ink Cupps , een innovatieve se ]]>

Paramaribo, 16 april 2026 – Sky High Dominicana heeft haar inaugurele vlucht feestelijk ingeluid met de introductie van Ink Cupps, een innovatieve serviceoplossing die de passagierservaring naar een hoger niveau tilt.


Tijdens deze eerste officiële vlucht werd Ink Cupps ingezet om reizigers te voorzien van een moderne en efficiënte service, waarmee de luchtvaartmaatschappij haar toewijding aan kwaliteit en vernieuwing onderstreept.

Deze implementatie werd verzorgd door Wintel NV, de exclusieve partner van Ink Innovation in Suriname. Dankzij deze samenwerking kon Sky High Dominicana haar inaugurele vlucht verrijken met een innovatieve oplossing die zowel operationele efficiëntie als passagierscomfort bevordert.


“De samenwerking met Ink Innovation en de ondersteuning van Wintel NV markeert een belangrijke stap in onze strategie om passagierscomfort en operationele efficiëntie te combineren,” 


Met deze lancering bevestigt Sky High Dominicana haar ambitie om niet alleen veilige en betrouwbare vluchten aan te bieden, maar ook een onderscheidende reiservaring die inspeelt op de behoeften van de moderne reiziger.


Over Ink Innovation

Ink Innovation is een internationale leverancier van geavanceerde luchtvaartsoftware en technologie. Het bedrijf ontwikkelt oplossingen die luchtvaartmaatschappijen en luchthavens helpen hun processen te moderniseren, van passagiersservices tot operationele systemen. Met producten zoals Ink Cupps richt Ink Innovation zich op het verhogen van servicekwaliteit en het stroomlijnen van workflows binnen de luchtvaartsector.

Over Sky High Dominicana

Sky High Dominicana is een luchtvaartmaatschappij die zich richt op het verbinden van bestemmingen in het Caribisch gebied en daarbuiten. Met een focus op betrouwbaarheid en klantgerichtheid wil de maatschappij haar passagiers een veilige en comfortabele reiservaring bieden. De inaugurele vlucht van 16 april 2026 markeert een belangrijke mijlpaal in de verdere uitbreiding van haar netwerk en dienstverlening.
Deze samenwerking gaat verder dan technologie: het is een gezamenlijke inspanning om de passagierservaring te verbeteren, de efficiëntie van luchtvaartmaatschappijen te verhogen en Suriname’s positie in de regionale luchtvaart te versterken. Samen met Airport Management en Ink Innovation bouwen wij aan een toekomst waarin reizen soepeler verloopt en Suriname zich onderscheidt als een moderne en innovatieve bestemming.


]]>Thu, 16 Apr 2026 12:00:00 -0300<![CDATA[Wintel en Ink Innovation presenteren gezamenlijke visie voor luchthavenmodernisering]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/Wintel-en-Ink-Innovation-presenteren-gezamenlijke-visie-voor-luchthavenmodernisering Paramaribo, 5 december 2025 – Wintel N.V., in samenwerking met Ink Innovation , heeft een inspirerende presentatie verzorgd voor Airport Management in ]]>

Paramaribo, 5 december 2025 – Wintel N.V., in samenwerking met Ink Innovation, heeft een inspirerende presentatie verzorgd voor Airport Management in de banquet hall van Torarica. Tijdens deze sessie werd de gezamenlijke visie gedeeld over hoe slimme, schaalbare technologie de toekomst van de Surinaamse luchtvaart kan vormgeven.


De presentatie benadrukte innovatieve oplossingen die:

  • Efficiëntie verhogen in passagiersprocessen

  • De reiservaring verbeteren door moderne check‑in en boarding

  • Suriname positioneren als vooruitstrevende luchthavenbestemming in de regio

Nelson Kam, CEO van Wintel N.V., gaf aan: "Samen met Ink Innovation willen wij een nieuwe standaard zetten voor slimme en verbonden luchthavens. Deze samenwerking is een belangrijke stap richting een modern en toekomstgericht Johan Adolf Pengel International Airport."


Strategische samenwerking

De samenwerking tussen Wintel en Ink Innovation is gericht op het introduceren van cloudgebaseerde en biometrische platforms die wachttijden verkorten, de doorstroming verbeteren en de luchthaven klaar maken voor de volgende generatie van smart travel.




Over Airport Management

Airport Management N.V. is verantwoordelijk voor de exploitatie van Johan Adolf Pengel International Airport en speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van Suriname als moderne reisbestemming.


Over Ink Innovation

Ink Innovation is een internationaal technologiebedrijf dat luchthavens en luchtvaartmaatschappijen helpt hun dienstverlening te moderniseren. Met cloud‑, mobiele en biometrische platforms biedt Ink oplossingen voor check‑in, boarding, bagageafhandeling, betalingen en integraties met overheden. Het bedrijf ondersteunt zowel bestaande systemen als IATA’s ONE Order‑standaard, waardoor luchthavens vandaag betrouwbaar kunnen opereren en tegelijk klaar zijn voor de toekomst. Ink werkt samen met klanten zoals Copenhagen Airport, JFK Terminal One, Riyadh Air, Jet2, TUI en Menzies Aviation.

Meer over Ink: www.innovation.ink



]]>Fri, 05 Dec 2025 12:08:00 -0300<![CDATA[Case Study: Radisson Hotel Suriname kiest voor moderne IPPBX communicatie]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/case-study-radisson-hotel-suriname-kiest-voor-moderne-ippbx-communicatie Achtergrond Radisson Hotel Suriname is een toonaangevend hotel dat dagelijks honderden gasten ontvangt en een hoge standaard van service en effici ]]>

Achtergrond

Radisson Hotel Suriname is een toonaangevend hotel dat dagelijks honderden gasten ontvangt en een hoge standaard van service en efficiëntie nastreeft. Voor een optimale gastenervaring is betrouwbare communicatie tussen frontoffice, housekeeping en management essentieel. Het hotel stond voor de uitdaging om hun bestaande telefonie-infrastructuur te moderniseren en klaar te maken voor toekomstige groei.


Hospitality vertrouwt op betrouwbare communicatie

Samen met Wintel N.V. heeft Radisson gekozen voor een Yeastar IPPBX-oplossing. Dit platform biedt een stabiel, schaalbaar en centraal beheerd communicatienetwerk dat de interne processen stroomlijnt en de externe bereikbaarheid versterkt.


Uitdaging

Het hotel had behoefte aan een oplossing die:

  • De bereikbaarheid van afdelingen en medewerkers verbetert

  • Eenvoudig te beheren is bij uitbreiding van kamers en faciliteiten

  • Kristalheldere gesprekskwaliteit biedt voor gasten en interne communicatie

  • Toekomstbestendig is en meegroeit met de ambities van het hotel


Oplossing

Wintel implementeerde een Yeastar IPPBX-platform dat alle interne lijnen, toestellen en afdelingen samenbrengt in één centraal systeem. Hierdoor kan het hotel:

  • Gesprekken efficiënt doorschakelen tussen receptie, housekeeping en management

  • Interne communicatie stroomlijnen en sneller reageren op gastenverzoeken

  • Het beheer van toestellen en afdelingen eenvoudig uitvoeren via een gebruiksvriendelijke interface




Resultaten

Dankzij deze digitale upgrade heeft Radisson Hotel Suriname:

  • Kristalheldere gesprekskwaliteit voor frontoffice en backoffice

  • Efficiënte interne processen die de service naar gasten versnellen

  • Een schaalbaar platform dat klaar is voor toekomstige groei

  • Een moderne uitstraling die aansluit bij hun positionering als vooruitstrevend hotel


Conclusie

Met de implementatie van Yeastar IPPBX door Wintel N.V. versterkt Radisson zijn positie als modern hotel dat inzet op technologie, efficiëntie en service op hoog niveau.

Bij Wintel geloven wij dat telefonie pas echt waarde toevoegt wanneer uw organisatie beter bereikbaar wordt en uw medewerkers sneller kunnen werken. Daarom implementeren wij IPPBX-oplossingen die naadloos aansluiten op uw processen – of u nu actief bent in hospitality, zorg, retail of zakelijke dienstverlening.


Over Radisson Hotel Suriname

Radisson Hotel Suriname is een modern en internationaal georiënteerd hotel in Paramaribo dat zowel zakenreizigers als toeristen verwelkomt. Het hotel staat bekend om zijn gastvrijheid, comfortabele kamers en uitgebreide faciliteiten zoals vergaderruimtes, restaurants en recreatieve voorzieningen. Door zijn centrale ligging en professionele service speelt Radisson een belangrijke rol in de Surinaamse hospitality-sector. Met een groeiend aantal gasten en een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie investeert het hotel voortdurend in technologie en innovatie om de gastenervaring te verbeteren en zijn positie als toonaangevend hotel in de regio te versterken.


Website: Radisson Paramaribo Hotel


Meer Informatie over Yeastar IPPBX Phone Management System

]]>Wed, 19 Nov 2025 07:58:00 -0300<![CDATA[Case Study: Wintel ontwikkelt digitale boekingsapplicatie voor Johan Adolf Pengel International Airport]]>https://www.wintelnv.com/public-relations/post/case-study-wintel-ontwikkelt-digitale-boekingsapplicatie-voor-johan-adolf-pengel-international-airpo Achtergrond  Johan Adolf Pengel International Airport is de belangrijkste internationale luchthaven van Sur ]]>

Achtergrond 
Johan Adolf Pengel International Airport is de belangrijkste internationale luchthaven van Suriname. Met een groeiend aantal reizigers en een toenemende vraag naar premium services ontstond de noodzaak om de passagierservaring te moderniseren. Reserveringen voor VIP‑services en parkeervoorzieningen verliepen traditioneel via handmatige processen, wat leidde tot wachttijden, inefficiënte administratie en beperkte transparantie.

Uitdaging 

De luchthaven wilde een oplossing die reizigers gemak en snelheid biedt bij het boeken van services, administratieve processen digitaliseert en schaalbaar is voor toekomstige uitbreidingen.


Oplossing

Wintel ontwikkelde het LBConnect Shop platform, een digitale boekingsapplicatie waarmee reizigers hun Courtesy Services en Garage Box eenvoudig online kunnen reserveren en betalen. Belangrijkste functionaliteiten:

  • VIP Arrival Service

  • Priority Departure

  • Beveiligde parkeergarage (Garage Box)

Alles geregeld met één klik, via een gebruiksvriendelijke webshopomgeving.




Implementatie

  • Ontwikkeling van een cloudapplicatie afgestemd op luchthavenbeheer

  • Integratie van online betalingen en real‑time reserveringsbeheer

  • Training van personeel voor soepele adoptie


Resultaten

  • 80% snellere afhandeling van reserveringen

  • 35% hogere klanttevredenheid door gemak en transparantie

  • Efficiëntere resourceplanning dankzij digitale dashboards

  • Schaalbaarheid naar andere diensten en sectoren


Conclusie 
Met de digitale boekingsapplicatie van Wintel heeft Johan Adolf Pengel International Airport een belangrijke stap gezet richting een moderne, efficiënte en klantgerichte luchthavenervaring.


Boekings Applicatie ontwikkelt door Wintel:

]]>Thu, 16 Oct 2025 09:23:00 -0300