Achtergrond
Surmac NV, een toonaangevend bedrijf in Suriname en officiële dealer van Caterpillar, heeft sinds 2009 een Yeastar Telephone Management Systeem geïnstalleerd. Het doel was om de interne en externe communicatie te stroomlijnen en een betrouwbare verbinding te realiseren tussen twee verschillende locaties.
Oplossing
De keuze viel op het Yeastar IPPBX Phone Management Systeem, gecombineerd met Yealink IP Phones. Deze oplossing bood Surmac:
Centrale telefoniebeheer: één platform voor alle interne en externe gesprekken.
Locatieverbinding: naadloze communicatie tussen de twee vestigingen.
Gebruiksvriendelijke toestellen: Yealink IP Phones staan bekend om hun betrouwbaarheid en eenvoudige bediening.
Schaalbaarheid: het systeem kan meegroeien met de organisatie.
De implementatie werd verzorgd door Wintel NV, de officiële partner van Yeastar en Yealink in Suriname. Dankzij hun expertise kon Surmac rekenen op een professionele installatie en langdurige ondersteuning.
Resultaten
Door de implementatie van Yeastar en Yealink heeft Surmac:
De communicatiekosten verlaagd door efficiënter gebruik van IP‑telefonie.
Betere bereikbaarheid gerealiseerd voor klanten en interne teams.
Flexibiliteit gekregen om het systeem uit te breiden bij groei.
Operationele efficiëntie verhoogd door een stabiele en moderne telefonie‑infrastructuur.
Conclusie
De samenwerking met Yeastar, Yealink en Wintel NV heeft Surmac in staat gesteld om sinds 2009 een robuust en toekomstbestendig telefoniesysteem te gebruiken. De verbinding tussen de twee locaties en het centrale beheer via IPPBX hebben de communicatie aanzienlijk verbeterd en de basis gelegd voor verdere digitale transformatie.
De samenwerking met Yeastar, Yealink en Wintel NV heeft Surmac in staat gesteld om sinds 2009 een robuust en toekomstbestendig telefoniesysteem te gebruiken. De verbinding tussen de twee locaties en het centrale beheer via IPPBX hebben de communicatie aanzienlijk verbeterd en de basis gelegd voor verdere digitale transformatie.
Surmac NV is een toonaangevend Surinaams bedrijf dat sinds 1957 actief is als officiële dealer van Caterpillar en andere industriële merken. Het bedrijf levert hoogwaardige machines, onderdelen en serviceoplossingen voor sectoren zoals mijnbouw, bouw, energie en transport.
Surmac staat bekend om zijn focus op duurzaamheid, betrouwbaarheid en innovatie. Naast de levering van zware machines en industriële apparatuur biedt het bedrijf ook moderne IT‑ en communicatiesystemen om de operationele efficiëntie van klanten te ondersteunen.
Over Yeastar en Yealink
Yeastar is een internationale leverancier van IPPBX‑systemen en telefoniebeheeroplossingen, gericht op schaalbaarheid en gebruiksgemak. Yealink is wereldwijd bekend als producent van hoogwaardige IP Phones die betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid combineren. Samen vormen zij een krachtige combinatie voor moderne bedrijfscommunicatie.
Yeastar is een internationale leverancier van IPPBX‑systemen en telefoniebeheeroplossingen, gericht op schaalbaarheid en gebruiksgemak. Yealink is wereldwijd bekend als producent van hoogwaardige IP Phones die betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid combineren. Samen vormen zij een krachtige combinatie voor moderne bedrijfscommunicatie.
